05.10.2023 пришёл в отделение банка, чтобы внести деньги на вновь открытый накопительный счёт. Взяв талончик к специалисту, встал в стороне и собрался ждать своей очереди. Однако ко мне тут же подошла одна из сотрудниц отделения (имени не помню), спросив о цели визита. Я ответил, что мне хотелось дополнительно уточнить кое-какие нюансы по условиям накопительного счёта, а затем внести деньги на счёт через кассу. В ответ она сказала, что сама может меня проконсультировать, а очереди коперационисту и в кассу ждать нет необходимости, поскольку деньги можно внести и через банкомат, используя имеющуюся у меня дебетовую карту.
Я сказал, что опасаюсь это делать, поскольку сумма достаточно крупная, но специалист заверила, что беспокоиться не о чем: банкомат в обязательном порядке выдаёт чек, а сумма взноса мгновенно отобразится на счёте, отображаемом в банкомате, а также в Интернет-банке (мобильным банком не пользуюсь). А уже затем я смогу самостоятельно перевести деньги со счёта дебетовой карты на накопительный счёт через всё тот же Интернет-банк, когда мне это будет удобно.
В итоге я так и сделал, и всё прошло очень быстро и чётко, вследствие чего сэкономил драгоценное время.
Приятно, что банк не только вкладывается в технологии, оснащая свои офисы передовыми банкоматами, но и предлагает клиентам самые оптимальные и удобные в их ситуации способы обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...