Друзья порекомендовали оформить карту Альфа-банка, рассказали о довольно выгодных условиях обслуживания и интересном кэшбеке. Естественно, была ссылка-приглашение для получения вознаграждения за рекомендацию. Перешел по ссылке и... разочарование. Оказалось, что уже являюсь клиентом банка, больше года назад оформил виртуальную карту, которой ни разу не воспользовался и думать про нее забыл. Да, печаль. Но пластик получить желание все же осталось. Попытался через сайт (приложение для техники Apple в appstore недоступно) заказать доставку карты на дом, не вышло, пришлось выбрать время и 9 января 2024 года отправиться в ближайшее отделение. Справедливости ради стоит сказать, что очереди не было, сотрудник банка по имени Татьяна компетентно проговорила условия обслуживания и порядок начисления кэшбека по дебетовой карте. Саму карту оформили и активировали в течении 5 минут. Затем, сотрудник банка предложила для удобства использования установить на телефон приложение Альфа-банка, для этого нужно было подключить мой Iphone к ноутбуку и произвести манипуляции с Apple ID. Итог: карта получена, приложение установлено, буду экспериментировать... Качеством обслуживания и решением вопроса доволен. Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...