Не зачислили наличные на пару и не отдают 91000 рублей уже пять дней!

19.01.2024 01:40
410
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Вы сейчас будете в шоке! Повелся на рекламу в оплате жкх на госуслугах Москвы и открыл виртуальную карту мтс банка. Попытался перевести на карту деньги но они не переводились, в тех поддержке сказали придите в офис мтс и наличные можно просто внести на счёт, что я и сделал. Никаких денег на счёт не поступило.... В поддержке сказали до трех дней зачисляес средства (вранье) затем сообщили что на карте есть лимит! ( Вы хоть раз слышали о лимитах на дебитовых картах? На депозит лимит!) и из-за этого деньги (ни сколько) не заяислили а на вопрос где взять деньги сказали идите туда где вносили. А в офисе мтс нет таких денег мне говорят там у них инкассаци деньги забрали и таких сумм просто неоткуда взять. И что мы имеем в остатке никто деньги не возвращает. В офисе на Маркс с кой работают какие то звери мало того что хоть что то объяснить даже общаться отказались мол гбр вызовем иди отсюда! 

Итак деньги в размере 91000 рублей мтс прикарманил никаких попыток вернуть деньги мтс не предпринимает уже пять суток. Написал заявление в полиции там не верят, что так бывает я сам не верю что такая компания под названием мтс существует и руководство до сих пор на наказано! Всем кто в адекват не советую неиметь каких либо дел с ними!

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-19T12:34:19+03:00
Здравствуйте, Okrgai! Тарифом виртуальной карты предусмотрено, что максимальный остаток средств в любой момент не может превышать 60 000 рублей. Мы пообщаемся с магазином МТС и вернёмся к вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
Okrgai
2024-04-15T14:18:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка