Спасибо, карта МИР

19.01.2024 13:27
401
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В прошлом месяце оформила карту МИР. Отличная карта, отличный кэшбэк и привилегии от самой платежной системы . Пользуюсь с удовольствием . На днях решила зайти в интернет-банк , и поняла что вообще не помню свой пароль, как восстановить если и знала , то тоже забыла . Ну и по старой памяти пошла в офис на Московском пр. Меня пригласила Ирина , она оказывается вспомнила меня и сразу поинтересовалась , что случилось , как только я вошла в отделение . Ирина помогла мне восстановить доступ , рассказала как я могла это сделать сама . Спасибо большое за помощь , очень приятно что помните своих клиентов .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-08T11:15:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Была ли очередь в отделении банка, если да, то сколько ожидали? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните дату обращения в отделение банка.
trace574r
2024-02-09T10:54:31+03:00
В отделение обращалась 15 января , я даже не успела взять талон , потому что Ирина сразу поприветствовала и пригласила меня к себе присесть . По времени вся процедура заняла не более 10 минут .
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-01-19T15:46:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка