Пополнение денег
Доброго времени суток.
Сегодня 10.01.24 года примерно в 16:40-16:50 решил я закинуть денег на карту МТС банка другому человеку ,через банкомат сбербанка. Пришёл происходит стандартная процедура и вдруг банкомат после получения наличных (суммы приблизительно 2400р точно не помню сколько было в кармане) обычно доверяю пересчёту банкомата) начинает долго думать, появляется какой-то сбой... Ну думаю сейчас отвиснет и всё пройдёт...
Но не тут то было. Банкомат выдал ошибку и сообщение(которое провисело совсем недолго,чтобы сфотографировать). В сообщении было сказано,чтобы по этой проблеме я обратился в банк где выпускалась данная карта(МТС банк) с чеком... Главная проблема в том, что чек банкомат мне никакой не выдал!!! Вы издеваетесь ? Я начал звонить по номеру в Сбер где меня уже бот начал сливать узнав ,что карта не Сбера ,потом я связался с МТС банком где оператор мне объяснила,что они ничего не могут сделать без чека об операции и я их прекрасно понимаю. И в итоге я смог связаться с оператором Сбера УРА! Я ,объяснив всю сложившуюся ситуацию оператору получаю следующее. Молчание, пропадание оператора на котором я слушаю музыку в ожидании,когда она вернётся в колличестве трёх раз. Куда она отходила? Что она там делала? Спрашивала как поступить в данной ситуации или как? После чего в голове её созрела прекрасная мысль и сказать мне,чтобы я позвонил в МТС банк и составил заявку о проблеме...🤦🏻♂️ Человек даже не поинтересовался как минимум номером банкомата в котором произошёл сбой и который НЕ ВЫДАЛ МНЕ ЧЕК,ЧТОБЫ Я МОГ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ! Алло Сбер всё нормально у вас? Тут уже дело не в деньгах,а в ужаснейшем отношении банка к людям. Спасибо у меня всё.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...