Интересные бонусы для пользователей карты Халва с кредитным лимитом

19.01.2024 21:07
312
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Приятно было завершить тридцати уровневый цикл бонусов программы 5×10.Это значит совершенно 30 покупок заемными средствами, которыми обеспечивает карта "Халва".Вот на этом этапе мне потребовалась помощь, так как покупка для возврата кешбека не появлялась. Сегодня я хочу поблагодарить за грамотную поддержку старшего специалиста Софью, которая помогла мне, ответив на звонок в контактный центр 19 января 2024 года в 15 час.43 мин. Бонусы появились. Софья вы профессионал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T18:57:52+03:00
Спасибо за отзыв. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Софья сообщила вам причину, по которой покупка не отобразилась? Как долго длился диалог? 16.02.2024 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.03.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-805516204390
2024-02-16T18:45:28+03:00
Я быстро дозвонилась по телефону Совкомбанка, сначала отвечал специалист затем передал звонок на Софью.Наш диалог продолжался 10- 15 минут.Софья объяснила что покупка подходит для зачёта кешбэка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-22T12:00:08+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о сотрудничестве! Указание в отзыве следующих деталей поспособствует его участию в нашем рейтинге: -как долго Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами Вы обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис с указанием дат обслуживания. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях к нему. Если Вы обращались в Чат, направьте, пожалуйста, скриншоты переписки на responses@banki.ru и на feedback@sovcombank.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях. Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка