Консультация по накопительному счету

20.01.2024 10:09
548
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно стал клиентом МТС банка. И решил открыть накопительный счет, но у меня возник вопрос по накопительному счету, как отсчитывается месяц, с 1 числа или с даты открытия счёта? 

С этим вопросом 18 января 2024 года в 09:51 я обратился в поддержку МТС банка через чат в мобильном приложении. Очень быстро, в туже минуту мне ответил сотрудник Степан, поздоровался со мной и написал, что уточнит информацию по моему вопросу. Спустя всего две минуты Степан поблагодарил меня за ожидание и дал мне развернутый ответ. Огромное спасибо Степану за вежливость и оперативность в ответе на мой вопрос.

После ответа на мой вопрос сотрудник Степан уточнил у меня, не может ли он мне ещё чем-нибудь помочь, пожелал хорошего дня и прекрасного настроения. Качеством обслуживания поддержки МТС банка я остался очень доволен. А сотрудник Степан продемонстрировал высокий уровень профессионализма, в качестве работника службы поддержки. Спасибо Степану за проделанную работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-05T08:44:21+03:00
Просьба направить скриншот обращения в чат нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.02.24 09.45 Письмо получили, оценку засчитали
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-20T11:06:06+03:00
Добрый день! Взаимно благодарим вас за подробный отзыв. Непременно расскажем о нём Степану. Уверены, ему будет приятно получить положительную обратную связь на свою работу. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка