В январе Совкомбанк расщедрился на акции: Новогодний Бум, а также такие как "покупка в сети аптек с кэшбеком 30%" и "кэшбек 7% на любые покупки". У меня давняя привычка: по каждой объявленной банками акции я изучаю исходный документ с детальными условиями предложения. В конкретных случаях детализации не было и за подробностями предложений я обратился в чат в мобильном приложении банка.
В обоих случаях я получил в чате быстрый и оперативный ответ:
- Тимур Ак-в по аптекам разъяснил что в моем городе в акции участвуют только 2 аптечные сети: Дешевая аптека и Гармония здоровья, а заявленная в акции Аптека Всем не представлена;
- Анна Ту-а сообщила что любыми покупками в рамках акции являются покупки как у партнеров, т.к. и вне партнерской сети.
Обращения в чат поддержки помогли в выборе ТСП для участии в акциях. Хочу сказать Спасибо за детальные разъяснения и уделенное время!
Также спасибо банку за начисленный бонус по Программе 5х10 и предоставленный кредитный лимит по карте Халва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...