Добрый день, была в отделении Совкомбанка 12.01.2024 по вопросу использования карты. Пришла в отделение банка на Московскую 65 в 15 часов ,меня сразу с ориентировали по времени, что было очень хорошо, т.к. было много дел и я не знала сколько ждать придётся в очереди. Присела к сотруднику Даниилу, сразу начала рассказывать всю историю, картой пользовалась не много, была давно покупка мебели и я оплачивала ее минимальными платежами, мне никто не говорил что там есть комиссия и я соответственно нигде ничего не заметила, после того как я все рассказала, сотрудник предложил мне погашать карту с помощью стандартных платежей, а не минимальных. Я конечно же ничего об этом и не знала ранее. Очень понравилось общение и как объяснил сотрудник все, а самое главное я конечно не со зла или негатива, просто порыв эмоций, но этот порыв полностью пришёлся на Даниила. Я конечно не ожидала такого тёплого приятного общения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...