Благодарность кассиру в отделении
Даже неловко рассказывать.Я не знаю, сколько терпения надо иметь, чтобы общаться с такими клиентами, как я...У меня была трудная неделя и сегодня я пришла в банк, если сказать - немного рассеянной - то это не сказать ничего. Мне нужно было положить деньги через кассу, потому что терминал принимает только по одной купюре, а у меня была приличная сумма (да и если бы был банкомат, то мне бы не хотелось класть деньги при других клиентах, чтобы не смущать людей). Сначала я стала считать деньги, так как по пути в отделение неудобно было этим заниматься. Не посмотрела, как звали кассира, но мое уважение за то, что она спокойно дала мне подготовиться. Дальше я положила деньги в ящичек и подвинула его, но я это сделала так неаккуратно, что пара купюр застряла, и я не могла понять, куда они делись. В итоге кассир сказала, что это она была невнимательна и взяла вину на себя, хотя вообще-то она была ни причем, и мне было бы достаточно, чтобы она просто меня не обвиняла в растерянности. Но и это не все: нужно было ещё произвести электронное подписание документов, а так как я только что установила мобильное приложение и ещё не научилась им пользоваться, то я сказала, что даже не знаю, куда нажимать. Но девушка так заботливо ответила, мол ничего страшного и я могу просто развернуть экран к ней, а дальше она подскажет. Не представляю, Совкомбанк, где вам удается находить таких сотрудников и за какую цену, но я как клиент, пребываю в полном восторге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...