Встреча с представителем банка и получение кредитки

Недавно возникла потребность в оформлении кредита на сумму 30.000 рублей. Решил взять его в альфа банке, поскольку больше всего понравились их условия. 

Но остался неясным один вопрос, а именно какие санкции или какая пеня начисляется в случае просрочки погашения кредита. 

На сайте этой информации не нашел, написал в поддержку с вопросом и мне ответила консультант Ксения, сообщила, что начисления составляют 0,1 процента ежедневно. После попереписывались еще некоторое время, пожелали мне хорошего вечера и отправили сердечко)

Позже начал оформлять кредитку через сайт, назначил время встречи на дом на 10:00 утром. 

Во вторник вечером мне позвонил представитель, представился Сергеем, и узнал все ли в силе. 

В 9:00 поступил звонок от Сергея с просьбой встретиться в торовем центре рядом с моим домом в кафе Буше. По причине того, что со следующим клиентом он будет работать долго. Я согласился, мне не сложно.

В 10:00 я был в Буше, позвонил Сергею, он уже ждал меня. Меня это порадовало, тк к 11 должен уже быть на работе. 

По кредитной карте он мне все рассказал: какие условия; почему нужно входить в систему через Госуслуги а не номер телефона. (участились случаи мошенничества, многие работники сотовой связи всзалмывают аккаунты); как улучшать свою кредитную историю; почему лучше не оплачивать qr-кодом и много много моих вопросов. 

Карту мы оформили, Сергей рассказал еще про пару бонусов, скачал приложение(!) и мы разошлись. Пользоваться приложением, а не сайтом, своего любимого банка в нынешних реалиях это кайф и привилегия)) 

Встречей был доволен, все понравилось, на все мои вопросы Сергей ответил. Сейчас планирую пользоваться кредиткой и повышать свою кредитную историю. 

Через 3 дня появился еще один вопрос касаемо комиссии на снятие наличных по кредитке. Если вкратце: написал в чат-поддержку, мне сразу же ответили на мой вопрос.