МТС - это синоним бюрократии. Или как потратить 2 недели неизвестно на что
Суть такая: я являюсь клиентом банка МТС, как физическое лицо и как Юр лицо. Мне вначале января МТС блокирует счет, приложение и карту физ лица, на которой лежат мои кровные. Я сначала звоню, причем убиваю на это по 4 часа за раз(что бы дозвониться), потом дозваниваюсь с хх попытки, где мне говорят что мне надо явиться в отделение банка или в офис сотового оператора. Выбрав путь меньшего сопротивления, я пошел в ближайший офис МТС оператора, где мне сказали что они не официальный салон, ничем не помогут, отправили в другой. я пришел в другой салон сотового оператора, где спустя минут 15 обсуждений, мне сказали что они тоже ничего сделать не могут, и мне надо идти в отделение банка, коих у нас в городе всего три и всё три одинаково удалены от моего привычного местапребывания.
в общем пришел в банк, там посмотрели паспорт, посмотрели карту, телефон даже оглядели, ничего не дали и сказали ждать звонка в течение часа.
спустя сутки томительных ожиданий я пришел еще раз в то же отделение, где развели руками и сказали ждать. Спасибо моей щепетильности, я догадался звонить на горячую где мне сказали что нужно прийти опять в то же отделение и написать в свободной форме заявление на разблокировку. что я тут же сделал. в отделении мне сказали что рассмотрение займет 1-2 дня. По итогу сегодня закончился 4 день и ответа так и нет. МТС банк в одностороннем порядке решил лишить меня 53000₽... вот такой вывод мне напрашивается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень хорошо
Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно...
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
МТС Банк и деловой подход
03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а...
Обращение в поддержку
14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка...
Кешбэки по карте!
Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что...
Отличная доставка
Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала...
Понравилась скидка на связь
Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и...