Позор
г. Сергиев Посад, проспект красной армии 203В.
Всегда пользовался услугами сбербанка, в том числе и данного отделения. В данном отделении хороший руководитель. Но что-то пошло не так...
Сделал себе "золотую карту", карта была выпущена и готова к выдаче.
20.01.2024, пришёл её забрать. Взял талон, просидел полчаса в очереди. Потом прибежала женщина (сотрудник отделения), спросила какой у меня талон и после ехидно ответила: что карты сегодня выдаваться не будут, технический сбой. Приходите в понедельник.
Я ответил, что специально выбрал время, в субботу. Так как работаю в другом городе и физически не могу приехать на буднях. Попросил доставку карты, получил отказ.
У меня возникают вопросы:
1. В чем сложность выдать карту когда она уже выпущена и находится в отделении.
2. Почему другие банки могут себе позволить доставку карт своим клиентам, а у крутого сбербанка такой возможности нет.
3. Какой смысл в золотой карте, когда получаешь такое говно-обслуживание?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...