Приятный сотрудник

21.01.2024 14:34
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень быстро и по делу . Зашла взяла талон и почти сразу вызвал молодой человек в окошко номер один, Н-ин Илья . Обслужил оперативно, все объяснил , помог активировать карту . Ответил на все интересующие вопросы, предложил подключить защиту от мошенников. Обслуживанием осталась довольна , на все операции ушло 20 минут , что большая редкость ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T21:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации данного сотрудника. Какие вопросы вы уточняли? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Уточните дату обращения в отделение банка. 01.03.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-258712570331
2024-02-08T10:11:05+03:00
Странно конечно что вы задаете такие вопросы ! Искренне хочешь поблагодарить сотрудника банка за оказанную помощь и сталкиваешься с каким то недоверием что ли ! Обратилась в банк за выдачей карты и снятием наличных , Илья очень быстро провел данную процедуру , как и писала раньше на все ушло около 20 минут , наверно это самый большой плюс, попутно рассказывал про вклады про выгодные проценты , показал как в личном кабинете поменять пароль к карте. Поговорили про кредиты и про то какие сейчас проценты ! Сотрудник с легкостью отвечал на все интересующие меня вопросы ! В банке была 21 января
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-02-14T13:41:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работе Ильи🧡 Он действительно отличный специалист! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка