Заказала стикер

21.01.2024 17:06
318
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно увидела, что у Альфа банка можно получить бесплатно стикер (если тратишь от 10 тыс в месяц). В других банках стикер выпускают платно. По этому я сразу подумала, что мне нужен стикер от Альфы. Заказала в приложении и на следующий день 19.01.24 около 15:00 мне на работу привез стикер представитель банка Сергей.

Сергей помог активировать стикер, рассказал как пользоваться им, про условия бесплатного обслуживания. Сотрудник оказался очень вежливым и профессиональным.

После этого я довольная ушла пользоваться новым красивым красным платежным стикером с котиком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T18:15:27+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты с информацией о встрече (например, смс с напоминанием о встрече) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо просим направить с адреса электронной почты, указанной при размещении отзыва. 14.03.2024 Письмо получили.
user-189214479451
2024-02-13T18:15:27+03:00
05.02 я ответила на указанную почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-30T19:39:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка