Благодарность

21.01.2024 20:55
392
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Обратился 21.01.2024 в отделение МКБ у станции метро коломенское по вопросам, связанным с дебетовой картой и хочу поблагодарить менеджера, С-ву Эльмиру за быстрое и качественное обслуживание. Также получил консультацию по вкладам и кредитам, всё очень информативно и доступно, что важно. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T22:30:58+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу и выраженную благодарность сотруднику. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Была ли очередь? Какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации? Чем помогла Эльмира? Сколько времени занял визит в банк? 13.02.2024 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.03.2024 Благодарим за дополнения. Оценку засчитываем.
user-801116767302
2024-03-15T22:30:58+03:00
Была небольшая очередь, но прождал не более 5 минут , обслуживание заняло около 20 минут , получил консультацию по дебетовой карте , начислению баллов и по другим банковским продуктам . Также сотрудник помогла мне перевести баллы в деньги . Все понравилось , обращусь еще не раз!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-02-14T15:41:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С удовольствием поблагодарили Эльмиру от вашего имени😊 Но, к сожалению, для зачета оценки информации в отзыве недостаточно, поэтому будем вам очень признательны, если ответите на вопросы администратора🙏 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 862
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка