Тинькофф вернул комиссию

21.01.2024 21:06
581
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудичество с банком у меня долгое и могу сказать, что к сожалению банк из любимых превратился в просто, ну, что бы был... Плюшек и интересных предложений давно нет, с каждым годом происходит только деградация, ещё помню времена когда подарки в ДР клиента были наличными на карту). Но, вот намедни Тинкофф сильно удивил! Внёс наличку на карту, сумма по нынешним временам не астрономическая 230К, и был очень удивлен когда увидел в приложении увидел на карте остаток в 228К!!! Оказывается банк удержал комиссию в 1600!!!рублей за пополнение своей ДЕБЕТОВОЙ карты СВОИМИ же НАЛИЧНЫМИ деньгами!!! Вы что творите??? Не перевожу, не снимаю, а наоборот ВНОШУ СВОИ ДЕНЬГИ и попадаю на нехилую такую комиссию! Такого, вот честно, ни с одним банком никогда не было, прям Остап Ибрагимович обзавидовался бы... Обидно, но больше с таким банком дел иметь не хочется, как и рекомендовать кому то! И да, нужная сумма была нужна в моменте, когда увидел, что денег меньше, выгодная покупка была безвозвратно упущена. Так, что внося свои деньги на свою карту будьте готовы к таким "сюрпризам" от Тинкофф банка! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-06T12:42:23+03:00
Для подтверждения положительной оценки прикрепите, пожалуйста, скриншот выписки с возвратом комиссии ( для загрузки изображений можно использовать хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net ). Или пришлите нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 11.04.2024 Письмо получили, оценку засчитываем.
alex26rus
2024-03-27T20:00:46+03:00
Здравствуйте. Отправляю скрин повторно, видно отправил первый раз по неправильному адресу.
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-21T22:09:48+03:00
Здравствуйте. Мы списываем комиссию согласно условиям тарифа. Проверить тариф можно на встрече с представителем и в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет - опуститесь вниз - «Тариф». Списали комиссию за пополнение, потому что вы превысили лимит пополнений у партнеров на 80 000 рублей. Лимит - 150 000 рублей. Поэтому мы списали комиссию 2% - 1 600 рублей. Мы рассмотрим возможность возврата списания. По результату ответим в чате или по звонку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.17%
решено проблем
33 255
отзыва
33 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка