Дополнительный кэшбек за покупки

22.01.2024 09:26
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Совкомбанке с прошлого года. За это время сложилось очень хорошее мнение о банке. Сегодня, 22января, обратилась в чат с вопросом о начислении дополнительного кэшбека за покупку. Специалист К-ин Павел дал мне подробную консультацию по интересующему меня вопросу. Об'яснил порядок действия, как оплачивать коммунальные услуги, чтобы получить повышенный кэшбек. Дал ссылку на партнёра, у которого я ранее совершала покупку. Всё это произошло за довольно короткое время, за что отдельная благодарность ему. Буду советовать своим друзьям Совкомбанк. И сама остаюсь его клиентом 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T18:16:27+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-23T09:15:56+03:00
Добрый день! Благодарим за приятные слова и высокую оценку! Для возможности зачтения Вашей оценки , пожалуйста, убедитесь, что отзыв содержит следующие подробности опыта обслуживания в нашем Банке: -как долго Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами Вы обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис с указанием дат обслуживания. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях к нему. Если Вы обращались в Чат, направьте, пожалуйста, скриншоты переписки на responses@banki.ru и на feedback@sovcombank.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях. Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка