Есть нюансы

22.01.2024 12:03
913
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Захотела стать клиентом Газпромбанка, открыть вклады и карту Юнионпей, по которым предлагались неплохие условия. 

Заказала с доставкой Юнионпей Даймонд, и мне рассказали, что в добавок мне привезут (без запроса) кредитную карту. 

Сначала хотела отказаться, но так как карта бесплатная, решила оставить и посмотреть. 

Представитель привезла и помогла активировать карты, после чего я уже самостоятельно выяснила, что кредитка бесплатная только первый год, а дальше она стоит 3500 р, о чем меня никто не предупредил!! Второе - выяснилось, что карты Юнионпей (а кредитку мне выдали этой же системы) не принимают во многих точках РФ!!!! Оба эти сюрприза для меня были неприятными, и я решила карту закрыть. 

Оказалось, что оформить все можно онлайн, а закрыть - только ехать лично в банк! А если я захочу открыть-таки кредитку, но Мир, то мне нужно ждать 30 дней для закрытия кредитного договора (которым я даже не пользовалась)

В моем основном банке можно по заявлению сократить этот срок до пары дней, но в Газпромбанке мне отказали. 

Буду открывать кредитку в другом месте)

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-22T15:46:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка