Блокировка счета по "закону"

Столкнулась впервые с блокировкой счета из за "подозрительных" махинаций. Оформила себе карту озон, так как нет другого банка у меня в доступе. Так как не было физ.картя пользовалась исключительно переводами, вместо оплат через карту. 

Перевожу сегодня брату 7000 и бац, блокировка пришла. Изначально позвонили, уточнили - я птдвтердила. В итоге женьшина помолчала,помолчала и выдала базу "ну...Вообщем у вас теперь временные ограничения. 

Сначала ничего не поняла, затем написала в чат - 0 реакции. Звоню на линию, так формальная поддержка. Сказали пишите в чат (ага, в чат где никто не отвечает). 

Сейчас читаю отзывы и смеюсь, людям блокируют и по 1000 рублей, мол террористы и отмыв. Люди миллионы крадут и переводят, так ничего. Человек черкз озон решил скинуть несколько тысяч другим деньги - подозрительно. 

Выводы делайте сами, не рекомендую пользоваться данным банком. Будем смотреть, как "быстро" они решают ситуации. Из за подобного, люди страдают. Кому то платить за квартиру, кому то кредит переводить, у кого то последние деньги на еду. А озон говорит "вы все помощники террористов и оффшоры." [b]23.01.2024 07:13[/b] Ну вот и моя очередь настала столкнуться с их "службой безопасности". Очень интересный банк, решив что мои операции являются подозрительными, ограничили мою карту. Девушка меня разбудила в 2 ночи, рассказав такую прекрасную новость. Спросила о переводе (который был доставлен моему брату) ещё несколько часов назад. Я ничего не понимаю, пишу в чат поддержки банка - 0 реакции ( p.s так до сих пор никто и не ответил👍). Звоню им с утра на горячую линию, слышу о том, что ограничения именно на переводы/снятие/оплату. А знаете, что интересно? Пополнение - разрешено. А знаете, что ещё интереснее? Что подозрительные попытки они увидели именно в переводах МНЕ. Т.е. из смущают мои пополнение, но при этом разрешили мне продолжать пополнять их банк. Очень похоже на пирамиду "МММ". Крутят вашими деньгами, ссылаясь на ФЗ 115, причём без оснований блокируя возможность распоряжаться личными средствами. Что они делают ими, пока мы ждёте хоть какого-то ответа от поддержки - мы никогда не узнаем. Они запросили "стандартную" по их мнению процедуру, которая заключается в том, что обзвонить и докопаться до каждого, кто переводил мне деньги за определённый период. Выпросить у всех чеки и документы - предоставить в чат. Моя ситуация в следующим, я предоставила большую часть документов о переводах, но по некоторым у меня элементарно нет возможности предоставить. Я работаю в магазине и как раз последние дни приходили несколько клиентов с переводом ,которые отправили мне. Я оплатила заказ из личных наличных средств (пробивая при этом чек наличными). И так уж вышло, что не всегда есть возможность отчитаться по каждой операции. Как быть в такой ситуации? То это уже ваши проблемы. Читаю отзывы о данном "банке", если вообще можно его так назвать.. И смеюсь, каждый 3 сталкивается с подобными ситуациями. Но ладно мне они заблокировали несколько тысяч, тут людям по 400к блокируют, когда они СЕБЕ же лично отправляют средства. Вообщем разбираются они с ситуациями сутками, в поддержке не отвечают, требуют документы, которые не всегда реально собрать. Ссылаются на то, что это в целях моей же безопасности, хотя в первую очередь сейчас именно "Банк Ozon" для меня не безопасен, так как блокирует мне возможность покупать лечебные препараты. Категорически не рекомендую пользоваться данным банком и иметь какие либо с ним дела. Так же если вы захотите закрыть счёт и получить средства на другую карту, то будьте добры - ждите ещё 45 дней. Чистого вида финансовая пирамида без вашего согласия. Кстати, забавный факт, они настолько беспокоятся о "нашей" безопасности, что даже переводы можно осуществлять без повреждение смс кода. Очень смешно, как они говорят : "это в целях вашей же безопасности" 😂 P.S. Банк совсем не заинтересован решать вашу ситуацию и выходить в положение.