Бюджетный счёт
23.01.2024 в 06:55 я обратилась в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка для того, чтобы узнать придут ли мне всё-таки деньги за Дракона (похож ну Дудл Джамп), поскольку в истории видно, что деньги пришла, но на балансе карте этих денег там нет.
К чату подключился Владислав, который начал работать над моим вопросом. Спустя некоторое время поступил ответ: "Выплата поступила на счёт МИР *6026. Уточните, он отображается у вас в разделе все мои продукты?"
До этого мне не пришло в голову проверить раздел "Все мои продукты", по просьбе Владислава проверила и увидела, что этот счёт отображается, но что это за счёт я не знала, так как обычно за подобные акции начисление происходит на карту моего текущего счёта.
Владислав написал, что это специальный счёт для получения бюджетных выплат дял физических лиц. Я узнаю об этом впервые и уточнила насчёт перевода денег с этого счёта, на что Владислав ответил: "Да, вы можете перевести деньги с этого счёта на любой удобный для вас, сделать это можно прямо в приложении."
Также узнала, что будет если закрыть этот счёт - ничего, так как этот счёт не выобран основным и деньги будут приходить на основной счёт с картой.
Спасибо Владиславу за консультацию и решению моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...