Условия снятия наличных

23.01.2024 09:34
235
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, уважаемые пользователи данного сайта и модерация, я обращался в данный банк с вопросом об условиях снятия наличных в пакете услуг premium, так как в условиях было сказано, что снятие наличных без комиссии, я захотел уточнить, что снятие наличных так же и без ограничения по сумме или ограничения всё же есть, на что мне оперативно ответили и сказали, что лимит на снятие наличных не зависит от пакета услуг в данном банке, а месячный лимит устанавливается от 1 миллиона рублей до 15 миллионов, в зависимости от суммы на счетах, мне очень понравилось, что банк быстро среагировал на мой вопрос, и помог решить данную ситуацию, за что выражаю свою благодарность банку и его сотрудникам, с вопросом я обращался 20 января в 03:49 по мск. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-10T22:31:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 06.08.2024 Оценка засчитана.
user-860615773057
2024-02-28T11:30:38+03:00
Ситуация подтвердилась.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-30T09:17:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка