Подтвердили платеж
10 января осуществила оплату, но почему-то в приложении жкх, отображающем все начисления по коммуналке, спустя 9 дней, квитанция от МОЭК значилась как не оплаченная. Уже не в первый раз так происходит, видимо сервис жкх с опозданием обновляет информацию по платежам. Но все же, решила удостовериться и получить какое-нибудь подтверждение от Альфы, что платеж прошел. 19 января написала в поддержку приложения Альфы с просьбой уточнить прошел ли платеж коммунальных услуг. Я сделала скрин платежа и добавила его в переписку. На мой вопрос ответила оператор Виктория, она подтвердила, что платёж прошел успешно. Я, к сожалению, «выпала» на несколько минут из диалога и когда вернулась задала еще один вопрос – можно ли получить выписку о платеже. К диалогу подключился оператор Дмитрий. Он сообщил мне, что сформировать выписку можно прям в приложении банка и прикрепил ссылку, пройдя по которой я сделала выписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...