Банк обманывает на бонус по реферальной программе
После получения дебетовой карты, и выполнения условий, в течение 12 рабочих дней должен был придти бонус, но превысило уже за 15 дней, бонус до сих пор не выплатили. В поддержке практически не смогли ничем помочь, первые четыре звонка - потраченное в пустую время. Сотрудники на линии разговаривают крайне грубо.
24.01.2024 18:17 В прошлом месяце, а точнее в декабре 2023 года, я оформил дебетовую карту по реферальной ссылке, по которой можно получить бонус в размере 1000р, при условии того, что я потрачу 5000р за месяц. Я выполнил все условия, все платежи обработали, после звонка в банк, мне сказали, что в течение 12 дней бонус придет, сегодня 12 дней прошли, после очередного звонка в банк, мне сказали, что бонус могут получить только участники с 18 лет. Изюминка заключается в том, что когда я звонил в банк, в конце декабря 2023 года, мне сказали, что бонус приходит в течение 12 рабочих дней, но про то, что участнику должно быть 18 лет, ничего не сказали, даже при всем при том, что оператор спросил мой возраст и дату рождения, вдобавок к этому, во время вчерашнего звонка, мне, про то что я должен быть старше 18 лет, ничего не сказали. А сейчас, когда бонус надо выплачивать, говорят что долго быть 18 лет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...