Сотрудница Совкомбанка помогла мне сделать выгодную рассрочку на 36 месяцев
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о службе поддержки в Совкомбанке. С недавних пор я стала пользоваться картой Халва, которая является одновременно и дебетовой картой, и кредитной. Мне повезло, и банк мне выделил 90000 кредитных рублей на покупки в рассрочку. Можно сказать, что мне повезло вдвойне, так как я попала под акцию, когда на любую покупку в магазине-партнёре банка предоставляется рассрочка на 24 месяца. И я, конечно, не раздумывая, совершила несколько таких покупок. Отслеживать даты платежа очень удобно в мобильном приложении банка. Там же я нашла игру Новогодний бум. В магазине игры выпала возможность купить промокод на дополнительную рассрочку в 18 месяцев (всего рассрочка могла предоставляться на 36 месяцев). Но я не знала как можно воспользоваться этим промокодом и обратилась в службу техподдержки, а именно в чат в мобильном приложении. Это было 5 января 2024 года в 00.56. Мне сразу ответила сотрудница банка О-л Ия. Она была очень корректна и во всех подробностях предоставила мне всю необходимую информацию по этому промокоду. Благодаря её компетентной помощи я смогла приобрести нужный промокод и применить его к крупной покупке. В результате этого рассрочка на этот товар продлилась до 36 месяцев, чему я очень рада. Всем рекомендую карту рассрочки Халва от Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...