Мадина

24.01.2024 11:03
401
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность Р-ой Мадине за проведенную презентацию продуктов Совкомбанка, за помощь в оформлении кредита. Очень приятно разговаривать с такими людьми, как Мадина! Появилось желание оформить ещё какой-нибудь продукт, но только чтобы Мадина его презентовала.

По поводу банка, разработанны программы, поддержки, страхование и даже ДМС, огромные кешбеки за выполнение поюростых условий, советую всем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-17T10:14:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-948316797874
2024-02-17T10:14:13+03:00
У меня был выбор между другими банками, Мадина помогла мне определиться, ответив на такие вопросы, как какой ежемесячный платёж у меня будет, могу ли я выбрать удобную для себя дату платежа, сколько в рублях у меня получится переплата, могу ли я досрочно закрыть кредит и т.д. Эти и другие вопросы не остались без внимания, на каждый был дан чёткий и понятный ответ, разговор был конструктивный, никакой воды, все только по делу. Разговор длился не больше 5-10 минут, но за это время Мадина успела рассказать мне всё, что меня интересовало. И это ещё не всё, в придачу к вежливости и эрудированности, Мадина обладает невероятно приятным голосов, который я готов был слушать хоть весь день!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-24T18:26:01+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка