Каждый раз,когда мне нужны ответы на вопросы по кредитной карте "Халва" или по кредиту ,я звоню на горячую линию банка!
Однажды я пришла в магазин и попыталась отовариться по карте"Халва" не в магазине-партнере, а оплата у меня не прошла,хотя деньги на карте были, я пошла в другой магазин, в "Пятерочку", он является магазином -партнером и там оплата прошла. Я решила разобраться в данной ситуации и позвонила на горячую линию банка, мне сразу сотрудник банка помог разобраться в данной ситуации, девушка мне сказала,что, скорее всего, я поставила галочку,что я могу пользоваться кредитными деньгами только в магазинах-партнерах и объяснила, где это можно посмотреть, я проверила и это действительно оказалось так, я поменяла галочку, чтобы я могла отовариваться кредитными деньгами во всех магазинах!
Я очень рада, что я себе оформила карту "Халва" и потребительский кредит в Совкомбанке, меня все устраивает, а если что-то непонятно, я всегда могу позвонить на горячую линию и задать интересующий меня вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...