Отказ в выпуске пластика
В начале января оформил две кредитные карты по 300тыс рублей. Владея телефоном на операционной системе андроид, отказался от пластика, рассчитывая добавить карты в мир пэй и пользоваться ими. Как оказалось, у МТС банка какие-то проблемы с НСПК и карты невозможно добавить в мир пэй, никаких уведомлений об этом в процессе оформления не выводилось. Сейчас поддержка не называет сроков возвращения работы мир пэй с картами МТС банка. Полноценно пользоваться картами я не могу, можно оплачивать только онлайн или по куар, при этом не получая кэшбэк, что лишает смысла использование этих карт. Несмотря на отсутствие возможности добавить карты в телефон, банк отказывается выпускать пластик, мотивируя тем, что такая возможность не предусмотрена тарифом, хотя нет никаких ни технических ни правовых ограничений на выпуск пластика/перевыпуск карты с новыми реквизитами на пластике. Предлагают закрывать кредитки и подавать заявления на новые и при их оформлении не отказываться от пластика: то есть портить себе кредитную историю кучей кредитов за короткий срок и без гарантий одобрения новых карт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...