Давно являюсь клиентом банка, всегда про возникновении вопросов обращаюсь в чат-поддержку. Ещё ни разу не оставили мой вопрос не решенным, бывает, конечно, что ответ приходит долго, но приходит всегда)
06.01.2024 снова обращалась в поддержку с вопросом о страховании, специалист Марина все конкретно мне объяснила, дала все нужные контакты для решения моего вопроса. Также дала консультацию по некоторым другим вопросам. Спасибо ей за это огромное! А также спасибо руководителям поддержки клиентов, которые готовят такие кадры к работе, общаться со специалистами всегда приятно:)
Еще хотелось бы отметить условия банка для клиентов: начиная от кэшбека во многих категориях, и заканчивая кредитными каникулами, которые, в отличие от других банков, в которых я являюсь клиентом, длятся 3 месяца! Очень спасает этот срок, пользуюсь услугой при необходимости.
Хотелось бы пожелать банку дальнейших успехов и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...
Открытия расчётного счета
Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...
Открытие расчетного счета
Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...
Кэшбэк
Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...
Благодарность
Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...
Оперативная работа
23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору...