Старший менеджер по премиальному обслуживанию

24.01.2024 14:19
908
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы написать про старшего менеджера для премиальных клиентов ГПБ в Ростове-на-Дону, Ворошиловский просп., 20/17 - П-ий Дмитрий С..

Я клиентом банка стала чуть менее года назад, в марте 2023 года. Вопросов было много, как у новичка, да и картами unionPay до этого не пользовалась.
Дмитрий все рассказал, разложил по полочкам, записал в брокерский отдел для заключения договора, также помог и моему мужу - открыли Мир суприм и Даймонд в юанях.
Сейчас по прошествии этого года с уверенностью могу сказать, что именно Дмитрий всегда был на связи, если возникали какие-то вопросы, всегда профессионально отвечал, а если в чем-то сомневался, то уточнял информацию и перезванивал.
Сегодня помог со страховкой и сделали выписки со счетов для подачи на Шенгенскую визу.
Знаю, что обычно пишут плохие отзывы, а про хорошие как-то забывают)) А мне хочется оставить именно положительный отзыв о сотруднике и пожелать ему и банку дальнейшего процветания. С благодарностью, Виктория.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-24T16:26:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим слова вашей благодарности Дмитрию. Сделаем все возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка