Совкомбанк - это круто!

Добрый день. Думаю, что не только мне, и особенно в последнее время, банки надоели своей навязчивой телефонной рекламой своих кредитов. Звонят чуть не каждый день, и даже в выходные. При этом слова оператора совершенно не корректируются в зависимости от Ваших ответов, и разговор можно закончить только разъединением связи. А вот операторы "Совкомбанка" быстро и адекватно реагируют на смысл Ваших ответов. Вообще мне кажется, что параметр "доходность/качество обслуживания" в этом банке - самый высокий. Свежий пример. В прошлом году у меня была подписка "Халва. Десятка", а мае прошлого года я немного (около 600 руб) не выполнил одно из условий действия подписки - потратить по карте не менее 5000руб в месяц. Причина была уважительная - я последнюю неделю месяца был в очень отдалëнных географических условиях с отсутствием сотовой связи и возможностью рассчитываться картой. По возвращению я связался с оператором "горячей линии" банка, объяснил ситуацию, и он буквально в течение 20 минут решил вопрос аннулирования моего нарушения при условии выполнения всех условий подписки в дальнейшем. Эти условия я выполнил, однако когда около двух недель назад годовая подписка закончилась, возврата ее стоимости не произошло. Тогда 12 января в 11-33 я позвонил на "горячую линию" банка, и оператор Роман очень быстро вник в ситуацию, заверил меня, что решит мой вопрос и оповестит меня. Через 10 минут после окончания разговора он мне прислал SMS - сообщение, что составил и направил обращение #55424080, а через полтора часа поступило SMS - сообщение, что обращение рассмотрено и удовлетворено, а через несколько часов поступил возврат. Спасибо сотрудникам банка за чëткую профессиональную работу, и заботу о клиентах! Я уже несколько лет "дружу" с Совкомбанком, нареканий нет!