Кредитка My freedom

24.01.2024 18:54
921
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Я клиент уральского банка, пользуюсь картой My life. Недавно обратила внимание на то, что в этом банке можно получить кредитную карту онлайн. Меня заинтересовала такая возможность и я позвонила на горячую линию, чтобы узнать об этом из первых уст. 

Обосную сразу свою оценку: мне пришлось довольно долго дозваниваться до оператора и потом курьер опоздал. Допускаю, что причина в дорогах, но он даже не позвонил предупредить об опоздании заранее, чтобы не ожидать у телефона.

Что касается консультации оператора - она была хорошей. И сама карта тоже заслуживает внимания, условия по ней весьма неплохие.

Дозвонившись до оператора, я спросила у нее о возможности заказа и доставки кредитной карты и попросила рассказать о самой карте. Оператор сказала, что в банке есть такая возможность. Для этого онлайн нужно заполнить простую форму, указать данные о себе. Оператор предостерегла, что обязательно нужно хорошенько проверить все данные, чтобы не было ошибок, иначе это затянет получение и активацию карты. Курьер доставляет ее через 1-2 дня. По поводу самой карты оператор сказала, что она бесплатная, обслуживание у нее тоже бесплатное, льготный период 120 дней, на дату списания задолженности на счету должно быть не менее 3% от суммы задолженности. Пользоваться кредиткой удобно в мобильном приложении. Далее оператор обратила внимание, что дата начала льготного периода и дата списания денег со счета будет не совпадать, потому что карта оформлена, к примеру, 17 января, а первая покупка совершена 21 января. То есть льготный период начнется с 21, а деньги на счету должны быть уже лучше даже 16 числа и списание будет 17. Оператор сказала, что важно соблюдать все условия по кредитке, чтобы не платить процентов при просрочке, которые потом будут начисляться вплоть до того момента, когда задолженность не будет погашена полностью.

Форма для кредитки на самом деле простая, заполняется быстро, даже с учетом проверки всех данных.

С курьером проблему я указала. Сама встреча с ним прошла за 5 минут.

Карту активировали на следующий день. Я ее заказала впрок, чтобы была при необходимости и пока ей не пользовалась еще.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T04:06:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация по горячей линии? 07.03.2024 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
user-788316225469
2024-02-17T16:05:09+03:00
Здавствуйте. Не считая дозвона около 7 минут, то консультация длилась минут 10.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-01-24T19:07:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва и за высокую оценку качества обслуживания. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса, а также мы учтем ваши замечания в будущем. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка