Обман с барабаном суперкешбэка

26.01.2024 08:58
590
1
Оценка
2
Отзыв проверен

25 января при выборе категории суперкешбэка на февраль стрелка барабана остановилась четко на секторе 50 % -Продукты, затем экран обновился и вышла категория 5% -Кафе и Рестораны. Обращение в банк результата не дало, ответили, что информация не подтвердилась. Данная ситуация повторяется уже несколько раз при выпадении сектора с хорошими процентами экран обновляется и появляется совсем другая категория кешбэка (к сожалению из-за малого времени до обновления экрана не удается сделать скриншот экрана с реально выпавшим сектором суперкешбэка).

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-21T17:31:58+03:00
Приветствуем! Всё проверили: информацию о выпавшей категории Продукты 50% не можем подтвердить. Ошибок в работе приложения не зафиксировали. Хотим отметить, что после выбора категорий изменить их уже не можем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка