Не возвращают вклад
С моей мамой происходит вопиющая ситуация, связанная со Сбербанком. Пожилой человек обратился в отделение Сбербанка, чтобы забрать свой вклад (заранее заказав сумму). Придя в банк, ей сообщили, что вклад, также как и счет, заблокирован без объяснения причин. Через некоторое время с ней связался сотрудник СБ Сбербанка, очень долго задавал странные вопросы, например, для каких целей снимаете вклад, как планируете использовать деньги, очень много личной информации выспрашивал. Но этого им оказалось мало, на следующий день они пригласили ее в свой офис для "разговора". Мои очень пожилые родители вынуждены были поехать, в итоге их 2 с лишним часа в буквальном смысле допрашивали, взяли их телефоны и просмотрели у обоих все звонки за последний год (по какому праву??)!!! Это все выглядело как допрос , они просидели столько несколько часов в душном помещении без окон у мамы поднялось давление и заболело сердце. При этом деньги на вкладе копились несколько лет с обычной пенсии и прошлой работы( все приходы можно проследить), На просьбу мамы снять хотя бы последнюю пенсию, т.к. дома совсем не было денег, ей снова по телефону многократно задавали одни и те же тупые вопросы. И только после получаса бесед, соизволили отдать пенсию. Остальную часть вклада она до сих пор не получила, все ее накопления (550 тыс)! Я требую разобраться с этой вопиющей ситуацией, нарушающей все возможные права человека!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...