Здравствуйте, положительные эмоции переполняют. Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Алексею ( 76**22 ) и в том числе самому банку. Сегодня 26.01.2024 время 13:14, мной была совершена покупка в страховой Энергогарант, на сумму 10' 325'99 , страхование машины Осаго, г Магнитогорск Челябинская обл. по адресу Ленина 27, они являются партнёром карта Халва. Покупка прошла как не у партнёра, и вместо 4 месяцев рассрочки, начислили 2 месяца, и проценты %. Обратилась на горячую линию, объяснила всю ситуацию и старший оператор Алексей, всё проверил, увидел ошибку, что списание произошло как не у партнёра, и быстро решил проблему. Алексей всё исправил, сделал 4 месяца рассрочки и снял все проценты % за покупку. Ещё раз выражаю вам огромную благодарность. Вы не в первый раз решаете вопросы в пользу своих клиентов. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...