Ушлый и грубый кассовый сотрудник ул.Мытная
26.01.2024 в 17:52 (мск) обратился в ДО на ул.Мытная, с целью проведения валютно-обменной операции (талон L5).
В кассовом узле сотрудник сходу начала грубить, а именно попытаюсь в хронологическом порядке:
Кассир: что надо?
Я: обменять валюту
Кассир: нет валюты
Я: мне 400 евро обменять на рубли
Кассир: ну ладно
Я передаю в кассовый лоток 400 евро
Кассир: вообще-то касса работает до 18.00
Я: так времени еще нет 18.00
Кассир: смотрите на машинку
Я смотрю на машинку, как она отсчитывает рубли... получается 19810 руб и конечно же говорю не понял, почему такая сумма при курсе 99.05 за 1 евро
Кассир: а сколько надо? Тон такой, что давно не слышал в цивилизованных организациях!
Я: я вам передал 400 евро
Кассир: да?! А точно!
Итог: обменяла со второй попытки корректно!
Мне очень захотелось после такого УВажительного общения пообщаться с руководителем ДО.
Подойдя к девушке в операционном зале с просьбой ппригласить руководителя, получилось как-то так:
Менеджер: а директор уже дома, а что случилось?
Я: в кассе у вас работает грубый и допускающий грубейшие ошибки кассовый сотрудник
Менеджер: она и с нами так общается - это у нее такой стиль общения
Я: 🤦♂️
Если вы уважаете себя как личность в лице человека и не хотите, чтобы вас обманывали при обращении в Банк, то обходите данное заведение за пару километров!
НЕ рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли найти причину, почему не проходил перевод
Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были...
Плмогли с оплатой телефона
Здравствуйте! Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты...
Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп
Здравствуйте! Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения...
Помощь в настройке автоплатежа
Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя...
Консультация перед покупкой автомобиля
Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем...
Ошибка в реквизитах
Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый...
Спасли перед срочной сделкой
В начале июня нужно было срочно перевести крупную сумму за квартиру. Всё подготовили заранее, но в день перевода операция не прошла, потому что система отклонила её без пояснений...