Совкомбанк засчитал промокод как новому клиенту

27.01.2024 17:33
618
Оценка
5
Отзыв проверен
Карта Халва у меня уже давно, с 2022 года, но для покупок ею не пользовался, открывал только для того, чтобы переводить свои средства с Копилок. В декабре 2023 года узнал, что по промокоду Halvagmt1000 банк начисляет кешбэк 1000 баллов за первую покупку по карте от 1000 рублей, решил купить сертификат одного маркетплейса ровно на эту сумму. Автоматически кешбэк мне не пришел, оператор в чате сначала сказал, что промокод только для новых клиентов. Но потом создали в чате обращение, в результате чего Банк решил начислить мне кешбэк 1000 рублей за любую покупку от 100р. Более того, т.к. из-за новогодних праздников рассмотрение обращения затянулось, Совкомбанк в процессе присылал для меня такой же промокод, но уже на 500 рублей. В итоге Совкомбанк проявил себя очень клиентоориентированным, дав кешбэка аж на 1500 рублей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-28T12:17:20+03:00
6.02.2024 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-30T11:14:00+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка