Рассказали про премиум карту
Сегодня 27 января в 19:44 я написала в поддержку альфа банка. Были вопросы касаемо альфа премиум карты, условия, и тд.
Ответил мне оператор Андрей, рассказал про то что первые два месяца обслуживание бесплатное а дальше 2990₽ в месяц. Или обслуживание бесплатное нсли выполнять одно из условий, если средний остаток на счету 1.5 млн за приедыдущей календарный месяц и если траты по картам больше 100.000₽. Или если средний остаток на счету за приедыдущий месяц 3 млн, или заралата выше 400.000₽. Так же рассказал что премиум карту можно выпустить только в рамках премиального обслуживания, то что в премиальном обслуживании в основном нет лимитов на переводы, кэшбэк по выбранным категориям в месяц 15.000₽ максимум. Еще оператор рассказал что карту можно сделать в отделение, и добавил что нужно с собой брат, или же сделать можно онлайн если есть такое предложение от банка и на счету более 1 млн рублей. Лично еще уточнил со скольки это лет, с 18 можно самому в отделение,с 14 если согласие двух родителей, с 21 одного лет можно оформить анкету онлайн
Мне понравилось как оператор все быстро рассказал, информативно. Спасибо поддержке Альфа Банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка
18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...