В январе 20024г. понадобилась новая бытовая техника, выбирала разные варианты покупки, так после нового года с деньгами "напряженка", а тут от банка в мобильном приложении поступило уведомление, что в случае покупки заемными средствами у партнеров банка, будет начислен кэшбэк в размере до 3000 баллов (1 балл = 1 рубль).
09.01.2024 мы воспользовались этим предложением, приобрели необходимую бытовую технику у партнера банка, оплатили технику заемными средствами в рассрочку на 10 месяцев (по подписке).
Были сомнения, что кэшбэк будет начислен (от не отражался в личном кабинете мобильного приложения), поэтому 11.01.2024 обратилась в чат мобильного приложения об подтверждении начисления кэжбэка. Оператор Алина Щ. ознакомилась с моим вопросом и подтвердила, что кэшбэк будет начислен 15.01.2024. Очень порадовало, что служба поддержки ответила очень быстро без утомительного ожидания.
Итог, 15.01.2024 был начислен кэшбэк и им погашена часть первого платежа рассрочки. Спасибо, Совкомбанк выручил!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...