Хочу предостеречь других людей!
Сначала в Альфа-Банке я оформила кредтку.
Затем мне срочно нужен был кредит на определенную сумму для оплаты обучения ребенка.
Я обратилась в отделение банка, где Артем(консультант) сккзал, что есть два варианта кредита: один со страховкой 38000р, но под 22% годовых.,а второй под 30% . Соответственно я выбирала из таких критерий: минимальный ежемесячный платеж для меня был важен, ну и если стнаховка так влияет на процент, то ОК.
Внимание!!! Я спросила - могу ши отказаться от страховки после оформления?!
Мне ответили - нет!
А при досрочном погашении кредита это тоже не возможно, так как (со слов сотрудника банка): страховка включена в сам кредит!!!!
И так, что мы имеем по факту!
Три страховки, одна из которых - 1800р влияет на процент банка. И две на 36 000р, которые вообще не на что не вшияют и при досрочном погашении кредита их не вернут.
Старховки не встроены в кредит, они очень мило списаны с кредитных средств на основании подписанной мной доверенности банку перевести эти деньги страховой фирме!!!
Второе!!!! Я могла по закону отказаться от этих страховок, но сотрудник банка предоставил заведомо ложную информацию, что НЕТ!
Хотя в самом договоре об этом сказано!!!!
Вывод: это позорный развод!!!
По своей невнимательности я попала на деньги, когда подписываете договор через телефон, просто не реально изучить все договора, чем банк успешно пользуется! Даже дома с телефона это крайне не удобно!
Когда получилось это сделать через комп, я была в шоке, но время ушло!
Теперь только Роспотребнадзор и суд, но как я поняла, там тоже шансов ноль.
О чем хочу предостеречь: внимательно читайте договора, хотя это не реально находясь в банке.
Знайте, что от страховки вы в праве отказаться в первые 14 дней!!!!!! Что бы вам не говорили сотрудники!!!!
А еще, когда вам говорят, что бешеная страховка влияет на процент - не верьте!!!!
Еать люди, которые учпели отказаться от большой страховки в первые 14 дней и банк не пересчитал процент.
Вас будут пугать, будут вам врать!!!! Не ведитесь!
Всем здоровья!
А таким сотрудникам как Артем того же, что они делают для людей!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...