Киберпонедельник Альфа-банк
В декабре 2023 года участвовали в акции Альфа-пятница с выплатой 100% кешбека при покупке во Вкусно-и-точка - партнере банка. 1 декабря 2023 года в он-лайн чат банка задала вопрос как правильно воспользоваться акцией, что бы получить кеш и по детской карте и по карте родителя. Оператор Алина пояснила, что если в день акции покупку первым совершит ребенок, а вторым родитель - то за обе покупки придет 100% кеш, вслучае сбоев порекомендовала обратиться в банк после даты начисления кеша - после 10 января 2024 года. Мы выполнили данное условие, но кеш начислился только родителю. 18 января 2024 года я обратилась в он-лайн чат банка и сообщила о данном недоразумении. Оператор Кристина уточнила когда происходили покупки, проверила информацию и сообщила, что деньги зачислены на счет - кеш по детской карте получен. Мне очень нравится участвовать в интересных акциях, предлагаемых банком, очень рада, что этот достойный банк всегда выполняет условия по своим обязательствам, тщательно разбирается в сложившихся ситуациях и идет навстречу клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...