Благодарность менеджеру

30.01.2024 12:26
791
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Настоящим отзывом выражаю благодарность менеджеру отделения по обслуживанию юр. лиц в г. Ульяновске Кириллу. 

29.01.2024 я обратился в отделение по адресу г. Ульяновск, ул. Рябикова, 70, стр. 8 с целью открыть расчетный счет для ИП. Решение обратиться в отделение, а не дожидаться представителя-курьера, было принято мной не случайно - счет был необходим в кратчайшие сроки. Однако в процессе заведения заявки на открытие счета возникла неожиданная сложность - из-за технической неисправности система не позволяла подключить выбранный мной тариф РКО "Старт с 0", который предлагается банком в рамках акции новым клиентам (коим я и являюсь). Несмотря на сложности менеджеру Кириллу удалось найти решение и согласовать с коллегами переход на изначально выбранный мной тариф РКО. Кирилл регулярно был со мной на связи, держал в курсе событий и всячески способствовал скорейшему решению проблемы. Отмечу его профессионализм, клиентоориентированность и отзывчивость. Считаю, что такие сотрудники должны быть на вес золота. 

Прошу руководство банка обратить внимание на Кирилла и не оставить его без поощрения за добросовестно выполняемую работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T08:49:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-30T14:18:54+03:00
Добрый день! Кирилл - молодец! Уверены, что с таким подходом к работе его карьерный рост не за горами. С удовольствием передадим ему слова благодарности. Желаем успехов вам и вашему бизнесу! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка