Благодарность сотруднику

30.01.2024 13:58
383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в Мытищинский офис 26.01.2024 г. для консультации по кредитной карте. Попала на обслуживание к сотруднику Н-вой Марине в 3 окошко. Очень доброжелательная и вежливая сотрудница, она объяснила все тонкости касаемо пользования кредитной МКБ, рассказала про льготный период, минимальный платеж, когда погашать задолженность, чтобы не платить проценты и программу МКБ бонус. Понравилось, что предусмотрен выгодный кешбек за покупки по карте в удобных для меня категориях, а еще большое количество акций у партнеров. Еще Марина помогла мне установить МКБ Онлайн чтобы я могла следить за своими счетами в нем. Удобно, что банк работает 7 дней в неделю и можно забежать к ним после работы или в выходной если появятся какие то вопросы. Осталась очень довольна обслуживанием в этом офисе, спасибо большое!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-28T15:25:54+03:00
Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, копию заявления-анкеты на карту (персональную информацию кроме ФИО и даты можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 23.02.2024 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.04.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-02-28T15:25:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы банка и его сотрудников! 🙌 Вашу благодарность передали Марине. Будем вам также очень признательны, если ответите на вопросы администратора, чтобы ваш отзыв смогли зачесть. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка