Помощь в отделении Совкомбанка

31.01.2024 11:08
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 31 января 2024 в отделении Совкомбанка г.Новороссийск,ул.Советов,11)

Я консультировалась по предложениям и возможностям любимой карты Халва! Потребовалась помощь представителя моей любимой "Халвы"Совкомбанка. СФЭ А-на Наталья -очень доброжелательно,выслушав мои запросы,поняла,что мне нужно с максимальным мне удобством! Предложила варианты, нашли клинику в партнёрской сети! Ура! Теперь я оплачу операцию по карте Халва! Спасибо Наталье за внимательность и помощь!!! Обожаю карту "Халва"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T00:52:28+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание?
user-207816793862
2024-02-22T00:52:28+03:00
Времени заняло не так много,как бесценны те советы,которые мне дала Наталья, разъяснив,как удобнее оформить кредит на карту Халва. 1.Дело в том,что в марте у меня операция, и определенной суммы не хватает. Поэтому в конце февраля(как посоветовала Наталья) я приду с запросом на кредит недостающей суммы. И надеюсь,что получу её. 2.Меня заинтересовала тема Амбассадора Халвы, но у меня ранее никак не получалось самостоятельно отправить запрос и зарегистрироваться, а Наталья подсказала,как это сделать. И теперь я в этой команде! Ведь я стольким людям нахваливала Халву, а теперь за это можно ещё и поощрения получать! Это же здорово!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-13T11:58:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка