Получение дебетовой карты

31.01.2024 14:48
820
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обслуживание на Лермонтовском проспекте ожидает желать лучшего. Ожидадание около часа чтоб просто получить дебетовую карту. Приоритетная очередь у них. Хочется развернуться и уйти. Сонное царство. Обслуживаться в Газпром банке никого желания. не первый раз сталкиваюсь с этим офисом. спасибо за такой беспредел 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-31T16:17:09+03:00
Здравствуйте! Извините, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при получении карты. Понимаем, что скорость обслуживания играет важную роль при взаимодействии с банком. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количеством сотрудников. Ваши замечания о длительности ожидания в отделении банка довели до руководителя для учета в работе. Обращаем ваше внимание, что в мобильном приложении есть возможность отследить загруженность офиса, а также оформить предварительную запись. Для этого выберите раздел «Еще» – Офисы и банкоматы – Записаться в офис. С уважением, Арина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка