Благодарность и извинения
Клерк Д-в Дмитрий А-ч -хам.
Я открыл новую карту в ВТБ.Пришёл в офис на Дмироском шоссе 13А
На вопрос почему не проходит платёж по новой карте -клерк соврал ,что платёжная система зависла .
После чего я позвонил по номеру 1000,где мне сказали ,что с платёжной системой всё впорядке.
Перевёл деньги из другого банка .Платёж прошёл.
То есть фактически клерк издевался над клиентом .Лгал.Вопрос не решал.
Я вернулся в банк,попал опять к тому же клерку ,попросил вызвать начальство .Прождал 5-10 минут, начальство не пришло .Не знаю вызвал он его или нет .
Позвонил по телефону с жалобой.Девушка выслушала ,даже немного посочувствовала, .И сказала что переведёт разговор на менеджера .
Менеджер не подошёл ..
Девушка сказала что всё записала ,и передаст по инстанциям ...
Но исходя из предыдущего опыта,что то мне кажется ,что совсем не обязательно передаст.
Жалко.
Мне банк ВТБ ,показался честным .
Я искал карты с кэшбэком на продукты .
Зашёл в МТС ,там карта платная .
В Урал Сибе,дают три процента ,но при этом снимают деньги за обслуживание .
ВТБ давал 2 процента без условий,надеюсь ..Хотя конечно уже не факт .Если такие клерки работают то же может и хитрить
.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...