Хотели переоформить чужую карту
Заказал кредитную карту 365 дней без процентов вчера. Сегодня приехал курьер. Смотрю на пакет в которой лежит карта а он приоткрыт аккуратно. Открываю пакет достаю карту а она не новая. Лежит неименная карта вся поцарапанная, видно что ей очень активно пользовались. Поцарапана и карта и даже чип, будто постоянно вставляли в банкомат. Курьер сидит сморит и говорит: "А я не знаю". Звоню на горячую линию, а там робот. Прошу соединить с оператором а он вопрос что я хочу, снова говорю соедни с оператором у меня вопрос по кредитной карте и снова робот по кругу, а в конце просто говорит досвидания. Это какая-то жесть. Альфа-банк вы что совсем с ума сошли. Пытаюстся втухать чужую карту. Повесить на меня долги. Как минимум у кого-то сохранились данные карты. Это хорошо что я отказался. А ведь кого-то разводят так. Кто-то берет карту и у него списывают все деньги, а банк потом говорит что это вы сами передали данные карты. Ужас!!! Фото карточки тоже приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...