Вопиющий совок

пользовался накопительным счётом в сентябре 2023, затем закрыл его. Через 90 дней обещают возможность открытия накопительного счёта со ставками как для новых клиентов. Перевёл сегодня 1.4 млн на ВТБ с банка открытие с целью вложения 1 млн на накопительный счёт (это максимум) и 400 тысяч на вклад через банки.ру. При попытке открыть вклад, столкнулся с тем, что перевод по реквизитам на банки.ру возможен только с комиссией. Понял, что нужно выводить эти 400 тысяч в нормальный банк. При попытке сделать это, опять же столкнулся с бесконечными ограничениями - ни по сбп, ни по номеру счета, ни по реквизитпм, ни в банки партнеры - никуда нельзя перевести разом 400 тысяч, только копейки позволяет. При попытке пополнить онлайн кошелёк (чтобы забрать деньги) операцией "покупка", служба безопасности заблокировала мои операции. По звонку на горячую линию мне задали тысячу вопросов, никто ли не просил меня это сделать, не звонила ли полиция и тд (очень много таких вопросов), после моего отрицания перешли к сверке данных, спросили номер моего дома по прописке, я ответил дважды и меня заблокировали полностью. Разблокировка только при посещении офиса с паспортом. Я собрался и пошёл в офис, там никто не мог понять, в чем дело, в итоге оказалось, что изза слияния с банком открытие ОТТУДА БЫЛА ВЫТАЩЕНА СТАРАЯ ПРОПИСКА И ДОБАВЛЕНА В МОЙ ПРОФИЛЬ ВТБ. Соответственно, я неверно отвечал службе безопасности и они меня заблокировали. Обновили паспортные данные, и что вы думаете - разблокировали? Нет, звоните через 24 часа. Задал вопрос про накопительный счёт, чтобы перекинуть туда миллион - с сегодняшнего числа для статуса нового клиента стало необходимо не пользоваться счётами не 90 дней, а 180, то есть я и повышенной ставкой пользоваться не смогу, а днём ранее мог бы. Спросил, могу ли через кассу забрать средства. Только с комиссией, тк зачислены эти средства в втб были безналичным переводом. Забирать деньги могу только по 350 тысяч в сутки с дебетовой карты, и то, когда разблокируют. Я нажил себе колоссальное количество проблем тупо на ровном месте. Выражаю "благодарность" банку втб