- Первое: отмена возврата годовой подписки "Десятка"
- Второе: на 100 рублей больше плата за подписку "Всё и везде "
- Интересно что значит 399 предварительный расчет комисии? Поясните
- Сотрудник уже занимается Вашим вопросом. Оставайтесь с нами 🌼
- Ответила А-ва Наталья Здравствуйте, меня зовут Наталья.
- Я с удовольствием Вам помогу
- Здравствуйте!
- Уже уточняю информацию по Вашему вопросу. Мне потребуется несколько минут и я вернусь к Вам с ответом.
- Ольга А., благодарю за ожидание! Предварительная комиссия в размере 399,00 руб. - это комиссия за опцию "Всё и везде".
- Напоминаю, что с 1 января 2024 г. были внесены изменения в условия по подписке «Халва.Десятка» и опции «Всё и везде» для всех новых подключений и пролонгаций.
- Ежемесячная подписка «Халва.Десятка»: 399 руб. / 299 руб. (Для соц. Халвы).
- Опция «Всё и везде»: 399 руб. / 299 руб. (Для соц. Халвы).
- Годовая подписка «Халва.Десятка»: 3 799 руб. / 2 799 руб. (Для соц. Халвы) + завершилась акция по возврату стоимости годовой подписки. Вернуть стоимость годовой подписки, подключенной/пролонгированной после 1 января 2024 г. будет невозможно.
- Вижу, что 11.12.2023 Вам поступало push-уведомление с текстом: "01.01.24 меняются условия опции "Всё и везде" .
- Могу Вам ещё что-либо подсказать?
- Ясно, спасибо, невнимательность моя
- Ничего страшного) Главное, что мы разобрались в Вашем вопросе.
- Всего самого доброго!😇
- Спасибо за Ваше обращение. Если появятся дополнительные вопросы, мы всегда на связи. Сейчас появится окно, в котором Вы можете поставить оценку моей консультации (максимальная оценка – 5 звезд). Желаю хорошего дня!
- Что-то огорчаете в начале 2024,столько изменений и все не в пользу нас
- Ольга А., понимаю Вас, но иногда тарифы Банка могут меняться. Приносим извинения, если доставили Вам какое-либо неудобство
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...