Отвественный работник МТС банка

01.02.2024 15:08
621
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Я являюсь клиентом банка с 2018 года, пользуюсь кредитной картой Викенд. Я плачу проценты банку ежемесячно, платёж был в размере 63 тысячи рублей. Так как у меня свой магазин, мне было удобно регулярно пользоваться картой и переплачивать банку за кредитную линии, ведь кредиты мне не даёт ни один банк из-за того, что я являюсь ИП. И таким образом я пользовалась уже 5 лет. В январе мне позвонила сотрудник Ксения с офиса по адресу г. Ухта Пр-т Ленина д. 27 и позвала на рефинансирование моей карты, я была уверена, что банк откажет мне как обычно. 1 февраля 2024года я пришла к Ксении на консультацию и о, чудо, банк одобрил реструктуризацию и мой платёж стал 16000, вместо 63000! К тому же первый платёж только 20 марта и наконец-то я могу вздохнуть свободнее, ведь мой платеж в МТС банке теперь в 4 раза меньше. Спасибо Ксении за проявленную заботу, интерес и понимание ко мне. Моя консультация длилась порядка 2х часов, так как работы было проделано много. Я очень довольна! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-02-01T15:18:53+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы всегда готовы предложить выгодные условия по кредитам и рады, что помогли снизить вашу кредитную нагрузку. Ксению обязательно похвалим за индивидуальный подход и заботу. Надеемся на длительное позитивное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка